Tom est responsable de i-gov, l'unité i-merge chargée de la communication des autorités publiques. Il est également strategic planner des projets i-merge.

Dans une vie antérieure, il a été chargé d'étude chez Memori, l'agence d'étude
et de consultance de la KHMechelen.

Il a bouclé en septembre 2005 le projet d'étude “du site Web urbain à la ville numérique”. Les éditions Vanden Broele publieront bientôt un livre consacréà ce
sujet. Il y parle de la façon dont Internet et d'autres canaux interactifs peuvent
soutenir la vie sociale, culturelle ou économique d'une ville ou d'une commune.